{"id":2160,"date":"2022-12-13T11:42:43","date_gmt":"2022-12-13T11:42:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dentalbenelux.com\/?page_id=2160"},"modified":"2025-09-16T15:53:44","modified_gmt":"2025-09-16T15:53:44","slug":"kwaliteit-en-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dentalbenelux.com\/fr\/qualite-et-garantie\/","title":{"rendered":"Qualit\u00e9 et garantie"},"content":{"rendered":"
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Qualit\u00e9 et garantie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/b><\/h3>

Le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) est en vigueur depuis le 25 mai 2018. \u00c0 partir de cette date, la m\u00eame l\u00e9gislation sur la protection de la vie priv\u00e9e s'applique dans toute l'Union europ\u00e9enne (UE).\u00a0<\/p>

Vous pouvez consulter notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ici (open PDF (NL)<\/a>).<\/p><\/div><\/div><\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Qualit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre objectif<\/strong>
Nous nous engageons \u00e0 offrir \u00e0 nos clients des soins durables et de qualit\u00e9. \u00c0 cette fin, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une politique qui contr\u00f4le et garantit rigoureusement la qualit\u00e9 de nos soins.<\/p>

Qualit\u00e9 et professionnalisme<\/strong><\/p>

  • Notre cabinet r\u00e9pond \u00e0 toutes les normes dentaires, est meubl\u00e9 de fa\u00e7on moderne et facilement accessible.<\/p><\/li>

  • Nos dentistes sont hautement qualifi\u00e9s, exp\u00e9riment\u00e9s et inscrits au Registre n\u00e9erlandais de qualit\u00e9 (KRT). Ils actualisent leurs connaissances gr\u00e2ce \u00e0 des formations r\u00e9guli\u00e8res, des formations continues et des cours de remise \u00e0 niveau.<\/p><\/li>

  • Nos dentistes ont le certificat de radiologie Expert en radiation 5A\/M<\/em> et le dipl\u00f4me Tomodensitom\u00e9trie \u00e0 faisceau conique (CBCT)<\/em>.<\/p><\/li>

  • Tous les dentistes sont enregistr\u00e9s aupr\u00e8s du BIG et parlent n\u00e9erlandais.<\/p><\/li>

  • Nos assistants dentaires sont bien form\u00e9s, ma\u00eetrisent la langue n\u00e9erlandaise et maintiennent leurs connaissances professionnelles gr\u00e2ce \u00e0 des cours et des formations (continues).<\/p><\/li>

  • Gr\u00e2ce \u00e0 notre laboratoire dentaire interne, couronnes et proth\u00e8ses dentaires sont fabriqu\u00e9es rapidement et efficacement. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez ainsi d'une qualit\u00e9 irr\u00e9prochable et de d\u00e9lais d'attente courts. De plus, nous n'avons pas besoin d'envoyer de pi\u00e8ces \u00e0 un laboratoire externe et les corrections peuvent \u00eatre effectu\u00e9es le jour m\u00eame, sans frais de transport ni d\u00e9lai d'attente suppl\u00e9mentaires.<\/li><\/ul>

    \u00c9quipements et mat\u00e9riaux<\/strong><\/p>

    • Les \u00e9quipements et mat\u00e9riaux que nous utilisons r\u00e9pondent aux normes et exigences de qualit\u00e9 europ\u00e9ennes.<\/p><\/li>

    • Tous les \u00e9quipements sont inspect\u00e9s annuellement.<\/p><\/li>

    • Nous op\u00e9rons dans un esprit de respect de l'environnement, en utilisant des flux de d\u00e9chets s\u00e9par\u00e9s et des filtres \u00e0 amalgame. Nous op\u00e9rons \u00e9galement de mani\u00e8re durable\u00a0: notre cabinet utilise des panneaux solaires pour r\u00e9duire consid\u00e9rablement sa consommation d'\u00e9lectricit\u00e9.<\/p><\/li>

    • Notre pratique a deux salles de st\u00e9rilisation<\/strong> de deux autoclaves modernes<\/strong> et deux d\u00e9sinfecteurs thermiques Miele<\/strong>.<\/li>
    • De plus, nous utilisons un Machine DAC<\/strong> pour le nettoyage et le graissage professionnel de nos turbines dentaires.<\/li><\/ul>

      S\u00e9curit\u00e9 et fiabilit\u00e9<\/strong><\/p>

      • Notre cabinet est affili\u00e9 \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 royale n\u00e9erlandaise pour l'avancement de la dentisterie (KNMT) et utilise une proc\u00e9dure de r\u00e9clamation formelle.<\/p><\/li>

      • Nous menons r\u00e9guli\u00e8rement des enqu\u00eates de satisfaction aupr\u00e8s des patients et valorisons les avis en ligne ind\u00e9pendants.<\/p><\/li>

      • L'ensemble de notre cabinet est situ\u00e9 sur un seul niveau et est enti\u00e8rement accessible aux fauteuils roulants, ce qui rend les installations facilement accessibles et confortables pour les personnes handicap\u00e9es.<\/p><\/li>

      • Nous disposons \u00e9galement d'un grand parking gratuit accessible \u00e0 nos patients.<\/li>

      • Il existe un plan RI&E actuel et un plan d'\u00e9vacuation disponibles.<\/p><\/li>

      • Il existe un fichier KEW (Nuclear Energy Act).<\/p><\/li>

      • Le travail est effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux plans et protocoles politiques \u00e9tablis.<\/p><\/li>

      • En outre, le de l'eau dans nos fauteuils de traitement deux fois par an<\/strong> v\u00e9rifi\u00e9 par un organisme externe ind\u00e9pendant pour la pr\u00e9sence de substances nocives<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Garantie sur les traitements<\/strong>
        Nous offrons Garantie de 3 ans<\/strong> sur les reconstructions et traitements dentaires r\u00e9alis\u00e9s dans notre cabinet, tels que les couronnes, bridges, proth\u00e8ses et implants en porcelaine. De plus, le fabricant des implants Garantie de 10 ans<\/strong> sur le mat\u00e9riel utilis\u00e9.<\/p>

        Conditions de garantie<\/strong><\/p>

        • Vous entretenez vos dents selon les conseils de notre dentiste.<\/p><\/li>

        • Vous recevrez de notre part une documentation claire avec des conseils d'entretien et des instructions de nettoyage.<\/p><\/li>

        • Il est important de continuer \u00e0 effectuer les examens bucco-dentaires p\u00e9riodiques recommand\u00e9s (EBP). Nous vous recommandons de faire un bilan de sant\u00e9 \u00e0 notre cabinet au moins tous les six mois afin de d\u00e9tecter et de traiter rapidement tout probl\u00e8me.<\/p><\/li><\/ul>

          Notes importantes<\/strong><\/p>

          • La garantie s'applique uniquement aux traitements effectu\u00e9s dans notre cabinet. Les corrections ou ajustements effectu\u00e9s dans d'autres cabinets ne sont pas couverts par notre garantie.<\/p><\/li>

          • Les frais de d\u00e9placement, tels que les frais de carburant ou de transport, ne seront pas rembours\u00e9s, m\u00eame en cas de visites multiples dans le cadre de traitements sous garantie ou de rendez-vous de suivi.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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